主管訓話就失聰 轉化症作祟

台中34歲何姓女子轉換工作跑道,新主管非常嚴厲,讓她備感壓力,甚至失眠,每次被訓誡時,聽力會暫時性消失,原以為耳朵出問題,但跑遍醫院、診所檢查,聽力都正常,最後輾轉到身心科,才知是心理壓力引起的「轉化症」。

何女表示,只要想到「上班」就焦慮,在公司聽見主管腳步聲則「肅然起敬」,有天主管訓斥她時,突然聽不見任何聲音,直到主管離開,她情緒放鬆後,聽力又恢復;隔日主管再訓話,聽力又瞬間消失,聽不見導致她不斷犯錯又被罵,讓她害怕上班。

光田綜合醫院身心科醫師楊淑如說,轉化症病患承受過大壓力,無法自行紓解,為消除突然的焦慮和壓力,轉化成身體症狀來表現,如突然無法行走、無法言語、失明或抽搐,病患檢查都正常,可能懷疑是轉化症作祟,需仰賴長時間的心理諮商,找出患者內心深處的病因,常合併焦慮及憂鬱症狀。

「心病需解開心結。」楊淑如說,患者必須紓解壓力,以何女為例,在承受主管訓斥壓力時,可做腹式呼吸緩解,調整生活作息,避免影響睡眠,尋找生活小確幸,下班、放假做自己喜歡、有釋壓效果的活動。

多數轉化症患者不需吃藥,若伴隨嚴重失眠和焦慮時,再考慮藥物治療;轉化症好發於20至30歲的民眾,女性比男性多,因年輕人對挫折忍受度較低,每年6-10月是求職旺季,社會新鮮人要留意自己,倘若失眠、焦慮2周就要就醫。

鄭醫師補充:

我補充個實際個案給大家參考。

有一位靈修方面的大師,他認是一對感情很好,結褵幾十年的夫妻。有一天早上,先生骤逝,太太並沒有太難過,但下午就開始出現目盲,完全看不到的狀態,家人帶去醫院檢查,完全查不出異常,不知如何是好。後來想到也許這位靈修大師有辦法,便請他協助。

大師來到婦人的家中,和她話家常,還提到他當天早上和她先生碰面,一起去哪裡做什麼事情等等。婦人突然很激動,大聲吼叫且哭泣地說:「你在那邊鬼扯什麼?他已經死了!」在那一刻,她恢復了視力。

轉化症的原因在於無法面對自己害怕或者恐懼的人事物,藉由壓抑自己的神經達到不必面對的目的。要幫助當事人的唯一方法,就是幫助當事人面對。吃藥大概效果不大,這是專業都知道的常識。

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