英國研究發現，醫院對病人好一點，病人就會康復得快一點。

英國健保局的研究發現，醫護人員對病人好一點，病人就可以早一點出院。健保局說，不論是減輕病人的疼痛、降低聲響、維護病人的隱私，甚至跟病人聊聊天都能讓病人提早康復。

依照調查，有人傾聽，覺得舒服的病人比較不會出現併發症。

當然，對健保制度來說也有好處。病人早出院可以減輕病床不夠的壓力，也可以減少一些花費。

之前我剛畢業時，回老家跟家人談到一位在老家開業的學長，他的診所看診的人很多，有人分析他的秘訣，就是願意聽患者說話。國內也有教授級精神科醫師談到他看診的秘訣，就是利用短短五分鐘的時間，儘量讓患者說話，而他唯一做的只是點頭示意，待五分鐘時間到，他在結束時，還會非常慎重的詢問患者：下次什麼時間再過來看診，你說好不好？這些動作的原理在於這些患者，可能在家裡，沒有人有耐心從頭到尾聽他說五分鐘的話，因此醫師的傾聽會讓他覺得很舒服，同時，要不要再看病，也是醫師徵詢他的意思，表示醫師有尊重他的意願。

最近英國的健保局調查發現：醫護人員對患者好點，病人好得快，包含減輕患者疼痛、降低聲響、維護患者隱私甚至跟患者聊聊天，都人讓病人提早出院，而且有人傾聽，覺得舒服的患者比較不會出現併發症，以上這些例子，其實可以用過去我提到的安全模式與危險模式來解釋：

以危險模式來說，就是自律神經的交感神經的作用使然，交感神經是幫助人們應付壓力，專注甚至是戰鬥或者是逃命用的，當一個人處於危險模式，他所有的身體資源都會拿去對付壓力，因此沒有餘裕來做身體的重整與修復，在生病時，身體很不舒服了，還被醫護人員大呼小叫而感到緊張的話，身體當然就是處於危險模式，疾病當然好得慢。相反地，若是醫護人員耐心傾聽，放低音量，讓患者感覺安全且舒適，那麼就是打開安全模式，身體自然會進行重整與復原，病當然好得快。

我們在睡覺時，神經方面就是靠副交感系統的作用，才能讓身體進行修復，因此有人說負交感神經是身體的充電系統。

對於身心的調整方面，應該幫助身體儘量處於安全模式，也就是讓身體處於放鬆狀態，不需一直警備的狀態。當然，最直接的方式，就是常常讓身體處於自然的環境，所以，人喜歡到有清新空氣、森林、瀑布，大片土地、青草樹木很多的自然環境，對細胞的DNA而言，這就是一種安全模式。當身體接觸這些自然環境，開啟安全模式時，身體的修復功能就會打開，喚醒自癒力，各種身體的失衡自然容易回復。